Requisitos técnicos

Cuando se accede por primera vez a la Sede Electrónica puede aparecer un mensaje de seguridad indicando que el sitio no es de confianza. Para poder solucionar la aparición de dicho mensaje, acceda a revisar las preguntas frecuentes.

• Sistema Operativo: Windows XP SP2 o superior.

• Navegadores:

  • Internet Explorer 8 o superior
  • Mozilla Firefox 15 o superior.

    Se han detectado problemas con las versiones actuales de Firefox, en caso de encontrarlos se sugiere utilizar provisionalmente la versión 32 descargable en:

    https://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/32.0.3/win32/es-ES/Firefox%20Setup%2032.0.3.exe

• Java:

  • Máquina virtual de Java v1.6 update 33 o superior.

• Tipo de usuario: Debe disponer de privilegios de administrador en su ordenador para poder instalar los componentes de firma (control ActiveX) la primera vez que se accede a los formularios.

• Certificado Digital de Firma: Disponer de un certificado electrónico X509.v3 válido.

  Consulta de certificados admitidos

• Instalación del componente de firma necesario para el acceso:

  • Instalación de un certificado
  • Guía para la solución de problemas
• Autofirma: El uso de la aplicación Autofirma en vez de un applet Java requiere de su instalación previa, así como de su correcta configuración. Para su correcto funcionamiento, es necesario tener instalado en su ordenador el programa Autofirma disponible Aquí .